שאלות ותשובות בנושא ביטוח נסיעות לחו"ל

למרות שזו לא חובה, רוב גדול של הנוסעים לחו"ל מקפידים לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל. במקרים רבים זה נעשה כמעשה שגרה, כחלק מההכנות לנסיעה – חופשה, טיול או נסיעת עסקים., זהו נתון חיובי המעיד על מודעות גבוהה לכך "שלא יוצאים בלי כיסוי".
אך מכיוון שביטוח נסיעות לחו"ל הוא מוצר גמיש הניתן להתאמה אישית, מומלץ לא לרכוש אותו "על אוטומט".

הנה כמה תשובות לשאלות נפוצות בנושא ביטוח נסיעות שיסייעו לכם לרכוש את הכיסוי המתאים ביותר לכל נסיעה.

מהי פוליסת ביטוח הנסיעות הבסיסית?

הצורך הביטוחי החשוב ביותר בעת נסיעה לחו"ל הוא כיסוי רפואי. פוליסת הבסיס מכסה הוצאות טיפול רפואי, אשפוז, טיפולי חירום בשיניים, תרופות, פינוי ממקום האירוע לבית חולים, הטסה רפואית לישראל, ועוד.

צורך זה נובע מכך שביטוחי הבריאות השונים שברשותכם אינם תקפים מחוץ לגבולות המדינה, וביטוח הנסיעות לחו"ל מספק לכם את הביטוח הרפואי לתקופת השהייה בחו"ל.

האם אני באמת צריך את כל הכיסויים בפוליסת הבסיס?

באופן עקרוני – כן. סל הכיסויים בפוליסת הבסיס מקיף שורה של צרכים רפואיים נפוצים. יחד עם זאת, כחלק מן המודולריות של הפוליסה, ניתן להסיר מפוליסת הבסיס שני סעיפי תכולה: כיסוי איתור חילוץ והצלה וכיסוי צד ג'. הסרת הכיסויים מפחיתה את עלות הביטוח הבסיסי.

לדוגמא: בחופשות שופינג אורבניות הצורך בשירותי איתור, חילוץ והצלה עשוי להיות פחות חיוני מאשר בטיול הררי, ולכן סעיף זה ניתן להסרה מן הפוליסה הבסיסית עפ"י דרישה.

גם כיסוי צד ג', המכסה נזקים שנגרמו ע"י המבוטח לצד שלישי כלשהו, ניתן להסרה עפ"י דרישה, אם כי יש לו חשיבות גבוהה בכל סוג חופשה. לכן, ב-AIG כוללים את כיסוי צד ג' בכל פוליסת בסיס ללא עלות נוספת.

מהן האפשרויות להרחבה של פוליסת הבסיס?

קיימות מספר הרחבות שמאפשרות את התאמת הכיסוי לצרכי ביטוח ספציפיים.
את ההרחבות ניתן לחלק לארבעה סוגים:

• הרחבות רפואיות כגון למצב הריון והחמרה של מצב רפואי קודם. הרחבות אלו ניתנות לרכישה בהתאם לצורך ומענה על שאלון ובכפוף למדיניות החברה.
• הרחבות לרכוש כגון כיסוי לגניבה או אובדן של מזוודות, מחשב נייד וביטול השתתפות עצמית לרכב שכור.
• הרחבות לחופשות ספורט – ספורט חורף וספורט אתגרי.
• הרחבות כלליות לביטול נסיעה או קיצור נסיעה.

באמצעות סל ההרחבות ניתן להתאים כיסוי ביטוחי מדויק לכל נוסע בהתאם לצרכיו ולאופי הנסיעה.

מה התוקף של ביטוח נסיעות לחו"ל?

בהתאם לתאריכים שהמבוטח ציין ובחר. יש לדאוג לבחור בפוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל תאריך התחלה  עם היציאה מגבולות מדינת ישראל ותאריך סיום- יום הנחיתה חזרה בישראל.

מתי כדאי לרכוש את ביטוח הנסיעות?

ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל ממש בסמוך לנסיעה. כולנו מכירים את הסיפורים על אלה שנזכרו ברגע האחרון ורכשו את הפוליסה בנמל התעופה לפני הצ'ק-אין. כדי לבצע את הרכישה יש לספק מועדי יציאה וחזרה ואת יעדי הנסיעה וכמובן את פרטי הנוסעים.

מי שזקוק לכיסוי ביטול נסיעה נדרש לרכוש את הביטוח מייד לאחר רכישת כרטיסי הטיסה ושירותי התיירות – החל מ-45 ימים קודם ליציאה מהארץ.

האם הביטוח תקף בכל מקום בעולם?

יש מדינות בהן הביטוח אינו תקף. כמו-כן, במדינות מסוימות לא תקף סעיף הכיסוי לאיתור, חילוץ והצלה.
רשימות המדינות המוחרגות מכיסוי הביטוחי מופיעות בלובי ביטוח נסיעות לחו"ל באתר של AIG וכמובן בפוליסה.

האם יש פתרון נוח למי שמרבה לנסוע?

כמובן. מי שמרבה בנסיעות לחו"ל לאורך השנה יכול לרכוש ביטוח נסיעות שנתי בהתאמה אישית.
הביטוח תקף למשך שנה למספר נסיעות ללא הגבלה (עד 35 ימים בכל פעם) ללא צורך להודיע מראש על יציאה מן הארץ.

מה לעשות במקרה של תביעת ביטוח ומקרי חירום?

יש לפעול בהתאם לאופי התביעה – החזר הוצאות רפואיות או אובדן רכוש.
לכל אחד מסוגי התביעות הנ"ל עומד לרשותכם דף מידע מפורט על תהליכי התביעה, בכלל זה הנחיות למצבי חירום ופרטי קשר למוקדי החירום.

לרשות מבוטחי AIG עומד מוקד חירום רפואי בעברית 24/7.

כיצד לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל?

AIG מאפשרת לכם לרכוש את הביטוח בדרך הנוחה לכם – רכישה אונליין באתר או באמצעות נציג שירות בטלפון.

נסיעה טובה.